Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ f168v

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng f168v (bao gồm website, ứng dụng di động, và các kênh liên kết), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng với tất cả các chính sách liên quan.

f168v cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các trò chơi truyền thống. Các dịch vụ này được cung cấp chỉ cho mục đích giải trí hợp pháp.

Chúng tôi có toàn quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước.

• Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân đủ 21 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật.
• Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ vì mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• f168v không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng dịch vụ vi phạm pháp luật tại địa phương của người dùng.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại f168v, người chơi phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một cá nhân là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

f168v áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC — Know Your Customer) nhằm đảm bảo tính an toàn cho tất cả người dùng. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau để xác minh:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc xác nhận ngân hàng).
• Thông tin phương thức thanh toán đã đăng ký (để xác minh chủ sở hữu tài khoản ngân hàng / ví điện tử).

f168v có quyền đình chỉ giao dịch hoặc tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh. Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có sự thay đổi. Mọi thông tin cá nhân được bảo mật theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. f168v không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người chơi để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng f168v phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức. Mức nạp tiền tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch; mức tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Các mức giới hạn này có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán hoặc theo cấp độ tài khoản của người chơi.

f168v hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank, VietinBank), thẻ Visa và Mastercard.

• Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản f168v.
• Nghiêm cấm nhận hoặc gửi tiền thay mặt người khác (còn gọi là "đánh hộ").
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–15 phút tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• f168v có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận tài chính, bao gồm nạp tiền rồi hoàn tiền qua thẻ (chargeback).

Trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ, f168v có toàn quyền tạm giữ và điều tra giao dịch. Tiền trong tài khoản f168v không được tính lãi và chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược hoặc rút về tài khoản chính chủ.

f168v thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt, được công bố công khai tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại f168v:

• Mỗi người chơi (xác định dựa trên thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị và tài khoản ngân hàng) chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chào mừng lên tới ₫5.000.000 áp dụng điều kiện hoàn vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — người chơi phải hoàn thành điều kiện wagering trước khi yêu cầu rút phần thưởng.
• f168v có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• Chương trình giới thiệu bạn bè: người giới thiệu nhận ₫200.000 cho mỗi bạn bè đăng ký và nạp tiền thành công lần đầu (áp dụng điều kiện cụ thể của chương trình).

Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa điều khoản tổng quát và điều khoản riêng của từng chương trình, điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

Người chơi có trách nhiệm nắm rõ luật chơi của từng loại trò chơi, tỷ lệ cược và điều kiện đặt cược trước khi tham gia. f168v không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ sự thiếu hiểu biết của người chơi về quy tắc trò chơi.

• Mọi kết quả cá cược và trò chơi được xác định bởi hệ thống và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận.
• Các trò chơi slot và casino sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, f168v có quyền hủy bỏ vòng chơi và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ được hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng chính thức.
• f168v có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc hoặc kết quả đã được xác định.
• Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng riêng cho từng loại trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian.

Đối với cá cược thể thao: f168v sử dụng kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao và liên đoàn bóng đá quốc tế (FIFA, AFF, VFF, v.v.) làm căn cứ thanh toán. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, f168v sẽ áp dụng quy tắc thanh toán được quy định trong mục quy tắc cá cược thể thao.

f168v áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận và vi phạm quy định. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh lệnh hạn chế.
• Cố tình thao túng kết quả trò chơi bằng phần mềm, bot tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công hệ thống bao gồm hack, tấn công DDoS, hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật.
• Đặt cược phối hợp (collusion) với người chơi khác để trục lợi bất chính trong các trò chơi đối kháng.
• Chargeback gian lận: hoàn tiền qua ngân hàng sau khi đã sử dụng dịch vụ.

Khi phát hiện vi phạm, f168v có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, tịch thu số dư vi phạm, đình chỉ vĩnh viễn, và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f168v, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản thuộc quyền sở hữu trí tuệ của f168v hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, tái tạo, xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng f168v vì mục đích thương mại mà không có văn bản cho phép.
• Việc sử dụng logo hoặc thương hiệu f168v mà không được ủy quyền là vi phạm luật thương hiệu và có thể bị xử lý theo pháp luật.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập và sử dụng dịch vụ trong phạm vi các điều khoản này.

f168v cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is) và "theo tình trạng hiện có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi hoàn cảnh.

• f168v không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của f168v trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thực tế người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện xảy ra.
• f168v không chịu trách nhiệm về các tổn thất do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, mất điện, tấn công mạng từ bên ngoài, hoặc sự cố tại nhà cung cấp dịch vụ internet.

Người chơi thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và có thể dẫn đến tổn thất tài chính. f168v khuyến khích tất cả người chơi tuân theo nguyên tắc chơi có trách nhiệm và chỉ đặt cược trong khả năng tài chính cho phép.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật áp dụng cho dịch vụ của f168v. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và f168v, hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp.

Quy trình giải quyết tranh chấp:

• Bước 1: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email [email protected], mô tả chi tiết vấn đề gặp phải.
• Bước 2: f168v cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và tiến hành điều tra nội bộ.
• Bước 3: Quyết định của f168v sau quá trình điều tra là quyết định cuối cùng và mang tính ràng buộc đối với tất cả các bên.

Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Bằng cách sử dụng dịch vụ f168v, bạn đồng ý với quy trình giải quyết tranh chấp này.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người chơi có trách nhiệm rút toàn bộ số dư còn lại theo quy trình thông thường.

• f168v có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, f168v có quyền tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
• Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn như một biện pháp hỗ trợ chơi có trách nhiệm.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân được lưu giữ theo quy định bảo mật và pháp lý trong thời hạn tối thiểu 5 năm.

f168v có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này cùng với ngày có hiệu lực.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, f168v sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đã cập nhật.

Chúng tôi khuyến khích người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải đường dẫn có thể nhấp)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng f168v
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24–48 giờ làm việc (theo giờ Indochina — ICT, UTC+7)

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng f168v luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn trong suốt quá trình trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi.